11月11日下午2点半左右,雨花区金地社区天猫商家“大小美母婴专营店”仓库所在地,一辆标有“申通快递”字样的大型货车拉了满满的一车快件。
11月11日,雨花区黎圫乡花桥村湖南申通快递中转站,工作人员正在称重、扫描长沙分公司运过来的快件。
1月12日18点30分,曲塘路,王科在回公司的路上。
这几天,叫醒网购者的也许不是闹钟,而是快递。
湖南申通、圆通、韵达、EMS等快递巨头相关负责人透露,光棍节从外地到湖南的快件将逐渐到达,11月14日前后会形成一个高峰。
“这将是考验快递公司会不会爆仓的关键期。”光棍节当日数据显示,湖南韵达出港快件新增了2万-3万票,湖南圆通出港快件新增5万-6万票,湖南申通出港快件新增了2万-3万票,平时一天出港1万票左右的湖南EMS,11日的出港量已达到5.5万票,为平时的5.5倍。本报记者王城长 长沙报道
快递会不会爆仓看14日前后
光棍节已成为考验各快递公司应对能力的试金石。
11月11日下午2点半左右,一辆标有“申通快递”字样的大型货车,沿着小巷驶入了雨花区金地社区,这里是天猫商家“大小美母婴专营店”仓库所在地。该专营店5个小时已有30万元交易额,“今天的交易额是平常1个月的总量,甚至有可能是2个月。”大小美母婴专营店运营主管王敏忙得晕头转向。
快递公司的压力也陡然增加。12日,据各公司光棍节当日的数据显示,湖南韵达出港(货物从发货地暂存仓库中登记出库发往目的地)的快件新增了 2万-3万票,平时为1万-1.5万票;湖南圆通出港快件新增5万-6万票;湖南申通出港快件达到了7万-8万票,新增2万-3万票;平时一天出港1万票左右的湖南EMS,11日的出港量已达到5.5万票,为平时的5.5倍。
从全国的数据来看,“双十一”购物狂欢节促销,申通、圆通、韵达的订单为500万票、500万票、450万票左右。
湖南创一快递网络总监黄再明说道,“我们现在全员出动送快递了,昨晚送到9点多才回。”“我们公司这几日派送的快件,80%来自淘宝、天猫。”湖南韵达快递总经理马红平介绍,如果按照平时的人力物力,当前这个业务量的增幅肯定会爆仓,不过我们事先增加了人员,增开了车线,与第三方物流合作,还没有出现爆仓的情况。
而从外地来的快件将陆续到达,11月14日前后会达到一个高峰,“这将是考验快递公司会不会爆仓的关键期。”湖南申通、圆通、韵达、EMS等快递巨头相关负责人透露。
“多收了三五斗”的伤感
对于电商光棍节的促销,快递公司有一种“多收了三五斗”的伤感。
一快递公司相关负责人透露,不少品牌快递不太愿接淘宝单,主要由于大的淘宝客户喜欢压价,利润很低,“这个月和一家快递公司做是5元/单,如果下个月有快递公司愿意出4.5元/单,他们肯定会换快递公司,忠诚度不高。”另外,小的快递公司也表示,“包邮”是淘宝的强制要求,大多淘宝商家愿意把订单下给大的快递公司。湖南汇通相关负责人透露,“由于和大淘宝卖家合作不太多,光棍节订单量增长不明显。”
业内人士认为,几大快递品牌往自己的运营成本底线定价,给了商家压低快递订单利润的机会。快件量暴增了,但订单价格还基本停留在3年前的水平。马红平说,“由于不少快递公司的网点采取承包模式,就算有快递公司想回归理性价格,下面的承包区不一定跟,所以没有谁敢最先动价。”
圆通湖南区域总经理贺延红也认为,部分同行低价倾销,导致价格没办法提上来。部分小型快递公司的理念是尽量把量做大,比如送10票是亏的,送 20票保本,送30票可能有一点点利润。“面对这种局势,如果大企业不跟,那么这个市场可能慢慢被这些小公司吞噬。”这是湖南申通总经理顾水龙所担心的。
[专家分析]
网购对物流的需求会越来越大
对于快递与网购行业的未来,中国快递咨询网首席咨询顾问徐勇分析,“如果相关部门不在价格和服务质量上加大监管力度,由促销、价格战带来的电子商务和快递行业的繁荣可持续性并不强。”
管理咨询公司博斯公司大中华区主席谢祖墀分析,网购对物流等商业配套的需求会越来越大。从这几年来看,四通一达等企业都是民营企业,已表现出相当的实力,预计是3-5年时间,将在这些企业中间出现一个类似“UPS”的企业。
湖南申通总经理顾水龙预计,如果还维持当前的政策,支持淘宝当前的运作模式,整个快递行业和电商火爆还会有2-3年时间,如果相关部门要求淘宝等电商必须进行征税等政策,快递行业从电商那里分得的业务量可能会下降。
[快递员的一天]
这是日子过得最混乱的时候
王科,男,1979年生,湖南常德人,现为湖南中通快递公司汽车南站网点一快递员,在快递行业工作了5年左右。
平时,王科一般是上午7点至8点钟起床。而这几天,王科要更早起。
12日早上5点左右,他一骨碌就起了床,简单洗漱,匆匆赶到网点取快件。早上7点左右,他就开始骑着满载快件的电摩送货。
“早餐吃的是油条、包子,一边送一边吃,越节省时间越好。”从早上7点到中午12点半,王科一共送出了60份左右的快件,简单中餐小憩后,下午2点左右开始继续送件,直到下午4点左右才把快件送完,然后忙着去客户那里取件,估计有50票到60票,“平常只有20票到30票。”
现在是很忙,但不是最疯狂的时候,王科说,13日、14日两天的快件派送量会增加,“我已经做好了充分准备。”
“每年光棍节期间,我们这些快递员日子过得最混乱。”王科说。
当被问到是否收入有200元/天的时候,王科断然否定了,“哪里有这么多,抢钱啊?这些日子收入是多了些,150元/天,平时不到100元/天,但是辛苦啊。今天(12日)幸好还是晴转阴,如果是雨天,那也得骑着电摩驮着快递大街小巷跑。”
还没回过神,已是下午4点,王科刚送完100多单快件,又要忙着去各社区接收快件。
虽然很忙,王科仍有一个小小的心愿:当快件送到消费者手中时,希望能收到一个甜甜的笑容和一句暖心的问候,尤其在这寒意渐起的长沙初冬。
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