近日,圆通、韵达等4家快递公司被取消二类航空货运代理资质的消息甚嚣尘上,消费者担心此事是否会对快递速度和价格产生不良影响,11月27日,从圆通、韵达玉林分公司了解到,此事件对玉林快递业务没有产生不良影响,快件空运业务也可正常发出。
取消空运代理资质源于易燃品
11月19日,中国航空运输协会发布通告,注销上海圆通速递有限公司的二类货运代理资质,同时知悉各航空公司终止与这家货运销售代理企业的合作,不承运其揽收货物。此外,上海韵达货运有限公司、上海汇行国际物流有限公司、上海启昊货运代理有限公司也吃到罚单,同样被注销二类航空货运代理资质。这4家快递公司接连吃到罚单的原因,均为易燃品所引起。10月22日,南航CZ6524航班在大连落地后发生货物燃烧事件,货物着火原因为包裹内耐风火柴自燃引起,在同一批货物中还发现了两块锂电池,这些货物均为禁运危险品。
两家快递公司在我市业务未受影响
4家吃到罚单的快递公司中,圆通、韵达在玉林均有分公司,11月27日分别从这两家公司了解到,目前快递业务均未受到影响。
“此次事件对各地方的圆通分公司并无影响。此外圆通公司有自己的货运飞机,还可以通过其他有资质的代理进行航运快件,这两种渠道保证了圆通快件航运不受影响。”圆通玉林公司负责人陈经理表示,目前大家认为“注销二类货运代理资质”是“禁止快递空运”系误读,玉林圆通的业务也没有受到此次事件的影响。
11月25日,上海圆通速递有限公司在官方网站上发布公告,该公司快件运行一切正常,客户通过该公司发运的快件时效不会因此受到任何影响。
同时咨询了韵达玉林公司,该公司负责人陈先生表示,目前还没有接到上级公司对此事的进一步通知,韵达玉林公司的快递业务正常运营,航空件也正常发出。快递业加强自律避风险
针对“禁飞令”引发的连锁反应,各快递公司都加强自身检查和对寄件的开箱验视。
圆通玉林公司的陈经理透露,该公司一向要求客户在寄件时开箱验视,发生此次事件后,对开箱验视的要求更加严格,做到百分百开箱验视。韵达玉林公司的负责人陈先生说,通过加强对寄件的查验,确保货物的安全。
今年5月1日,《快递服务》系列国家标准正式实施,其中就包括“对用户交寄的包裹和印刷品,快递服务组织收寄时应当场验视内件,用户拒绝验视的,可不予收寄。”记者在玉林多家快递公司营业点看到,在寄件时都需开箱验视货物。
最近林先生在网上购买了一部数码相机,通过顺丰快递从上海寄到玉林用了5天时间,往常同样的距离一般只用2~3天就可以到达。林先生通过快递网站查询,发现这次货物是通过陆运寄送,林先生向顺丰客服热线咨询,客服解释是数码相机带有锂电池,不能用航空件寄送,只能采取陆运。
目前一些常用品例如发胶、打火机、超过200毫升的液体、手机相机的锂电池等物品都是禁止进行快递空运,消费者如需寄件或是在网上购买此类物品时,需告知快递公司和计算好陆运寄送的时间。从我市各快递公司了解到,目前快递业务未受“禁飞令”影响。
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