近日，陕西省各市邮政管理局认真贯彻落实国家邮政局和省局的部署要求，采取多种措施，督导辖区内邮政、快递企业全力保障“两会”期间服务和安全。

咸阳市邮政管理局召开专题会议，要求邮政、快递企业重点做好五方面工作。一是严格执行收寄验视制度，确保寄递渠道安全;二是切实强化安全管理，做好重点场所安全隐患排查清理工作，保障生产作业安全;三是及时妥善处理消费者反映的问题，保证服务质量;四是完善应急预案，高度重视值班工作，及时处理和上报重大突发事件;五是保障企业内部稳定，切实维护行业稳定。

铜川市邮政管理局对辖区内邮政、快递企业提出六点要求。一要增强政治责任意识，充分认识保障 “两会”期间邮路安全的重要性。二要严格执行收寄验视盖章制度，杜绝各类禁寄物品流入寄递渠道，保障邮路安全畅通。三要制定“两会”期间应急工作方案，完善应急处置预案，健全应急管理队伍，定期开展应急演练，严格执行事故报告制度。四要开展安全教育培训，做好信访和消费者投诉工作，切实维护用户权益。五要开展安全自查和检查工作，全面落实各项措施，对检查中发现的各类安全隐患做到及时发现、及时排除、及时整改。六要严格落实值班制度，确保信息畅通，保证各类突发事件能够得到及时妥善处理。

延安市邮政管理局下发了《关于做好“两会”期间邮政、快递服务与安全工作的通知》，作出五方面部署。一要高度重视，细化各项工作措施，落实安全责任制;二要制定方案，改善服务，切实加强服务质量管理;三要严格执行收寄验视制度，确保寄递渠道安全畅通;四要认真做好消费者投诉工作，妥善处理用户合理诉求;五要完善应急预案和值班制度，确保“两会”期间市邮政业平稳运行。

榆林市邮政管理局落实“两会”期间24小时专人值班和领导带班制度，确保联络畅通，要求邮政、快递企业加强领导，切实增强政治责任感，精心组织做好“两会”服务和消费者投诉受理工作，完善预案和值班制度，妥善处理各类突发事件，确保行业平稳运行和寄递渠道安全畅通。

安康市邮政管理局下发了通知，并会同市国家安全局组成联合检查组，对城区顺丰、申通、圆通、韵达、中通等快递企业开展了联合监督检查，现场查看落实收寄验视制度、内部管理、服务措施等情况，要求各企业严把收寄验视关，杜绝各类禁寄物品流入寄递渠道，确保邮路安全畅通;制定服务措施，改善服务质量，保障邮件、快件传递准确、及时;要按照规定要求，做好用户邮件查询、投诉受理工作，依法处理快递服务消费纠纷;要认真落实领导带班、报告制度，完善应急处置预案，有效处置快递服务和安全工作突发事件，确保“两会”期间快递服务、安全工作万无一失。

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