据悉，陕西邮政速递物流已成立退换货市场推进工作组，加强市场分析和研究，出台并下发了退换货市场营销指导意见。对进口退换货邮件尤其是其中的新经济快递邮件，他们统一粘贴带有“退换货”字样的标志，重点对潜在的淘宝客户做好宣传。

电子商务的火暴，带来了强大的网上购物退换货需求，与此同时，各大卖场返修产品和调配货需求日益增强。日前，陕西省邮政速递物流公司以此为契机，积极开展退换货市场营销。

对区域内的大型商场、综合性卖场、批发市场、专卖店等实体消费市场，鼓励揽投人员多说一句话，突出时限和资费优势，开展体验式营销。同时，他们将新经济快递进口邮件量较为密集的区域以及竞争对手投递较为频繁和集中的区域，确定为网购退换货重点专业市场，开展重点区域强势宣传。

退换货市场营销活动开展以来，陕西邮政速递物流所属各单位深入市场、深入客户，开展宣传和营销。西安市邮政速递物流分公司以校园市场、商贸市场、建材市场等为主开展营销，共开发退换货市场37个。宝鸡市邮政速递物流分公司以开元商城、宝鸡商场、天下汇商场为重点目标市场，成功开发服饰品牌专柜两家。延安市邮政速递物流公司重点针对手机市场的100余户客户进行了走访，与兴元通信等5家客户签订了用邮协议。

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